Eisen:

• Minimaal 5 jaar ervaring met (functioneel) beheer en/of ontwikkeling van TopDesk
• Ervaring met de Asset Module in TopDesk
• Ervaring met werken binnen Agile/Scrum-teams
• HBO-werk- en denkniveau
• Zelfstandig en resultaatgericht
• Analytisch en gestructureerd
• Proactief en communicatief sterk

Omschrijving:

Voor PWN zoeken wij een TopDesk Beheerder. Je ondersteunt tijdelijk het team Digitale Realisatie met jouw specialistische kennis van TopDesk. Je werkt actief aan het wegwerken van backlog-items en realiseert roadmap-activiteiten binnen de TopDesk-omgeving. De werkzaamheden omvatten het verwerken van wijzigingsverzoeken binnen TopDesk, het oplossen van incidenten rondom TopDesk-functionaliteit, en het adviseren over en ondersteunen bij de inrichting van de CMDB. Daarnaast is het belangrijk om backlog-items te reduceren en bij te dragen aan roadmaprealisatie. Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met (functioneel) beheer en/of ontwikkeling van TopDesk. Ook heb je ervaring met de Asset Module in TopDesk en met werken binnen Agile/Scrum-teams. Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau en bent zelfstandig en resultaatgericht. Analytisch en gestructureerd werken zijn ook belangrijke eigenschappen voor deze rol. Proactiviteit en sterke communicatieve vaardigheden zijn essentieel.