Operationeel Beheerder Microsoft/Senior Microsoft 365 beheerder

- Kandidaat kan op basis van opleiding of certificering aantonen op Hbo-niveau te kunnen werken - Kandidaat kan op basis van recente werkervaring (maximaal 5 jaar terug) aantonen kennis en ervaring te hebben met implementatie en/of beheer van Nextcloud - Kandidaat kan op basis van recente werkervaring (maximaal 5 jaar terug) aantonen kennis en ervaring te hebben met implementatie en/of beheer van Open-Xchange - Kandidaat is up-to-date Microsoft Expert Certified en kan aantonen dat deze certificering niet verlopen is - Kandidaat is aantoonbaar de afgelopen drie jaar werkzaam geweest als Microsoft 365 beheerder (Exchange, Onedrive/Sharepoint, Teams en EntraID) in een enterprise omgeving - Kandidaat heeft aantoonbaar de afgelopen drie jaar gebruikersondersteuning geboden op Microsoft Teams, Microsoft OneDrive en Microsoft Outlook

-

Voor onze klant DICTU zijn wij op zoek naar een Operationeel Beheerder Microsoft/Senior Microsoft 365 beheerder. Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag CV’s van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn. Samen met het team is de kandidaat verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problemen op de Microsoft 365 producten. Denk hierbij aan Microsoft Teams, Microsoft Exchange (Online), Microsoft Outlook, EntraID etc. De werkzaamheden omvatten onder andere het oplossen van incidenten en deze bijwerken in TopDesk, contact met klanten vanuit DICTU, oppakken van werkzaamheden middels de Agile werkwijze, onderhouden van documentatie en werkinstructies, afstemmen met andere betrokken teams en draaien van consignatiediensten. Als team Collaboration Services binnen Werkplekdiensten zijn wij verantwoordelijk voor de Microsoft 365 omgeving die aan 25.000 gebruikers van verschillende ministeries wordt aangeboden. Ook zijn wij betrokken bij de overheidswens om aan de slag te gaan met een soevereine en open source werkplek, waarbij interesse in en ervaring met NextCloud en Open-Xchange zeer gewenst is. Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een ervaren beheerder die recentelijk werkzaam is geweest als Senior Microsoft 365 beheerder.