Eisen:

• Minimaal 4 jaar ervaring als consulent met adoptie van Microsoft 365 (SharePoint/Teams) binnen een gemeentelijke organisatie.
• Minimaal 3 jaar ervaring met gebruikersadoptie en change management van MS Teams en SharePoint.

Wensen:

• Aantoonbare ervaring binnen een gemeente met 100.000+ inwoners.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het meewerken aan en uitvoeren van adoptiestrategieën.
• Ervaring in diverse domeinen binnen de gemeente.

Omschrijving:

Voor Gemeente Amstelveen zoeken wij een Consultant Optimalisatie Samenwerking In Teams en SharePoint. Je werkt aan het verbeteren van het gebruik van Microsoft Teams en de onderliggende SharePoint-omgevingen. Teams wordt vaak gebruikt als vervanging van de netwerkschijf, terwijl de principes van modern samenwerken niet eenduidig zijn ingericht en toegepast. Dit veroorzaakt problemen bij samenwerking, documentbeheer, versiebeheer, archivering en vindbaarheid van informatie, en er ontbreken afspraken over eigenaarschap, governance en beheer. Het doel is dat medewerkers SharePoint en Teams eenduidig en effectief gebruiken, passend bij de inrichting van de nieuwe digitale werkomgeving. Je zult inzicht verkrijgen in het gebruik en de knelpunten, een overzicht maken van gebruikersgroepen en hun behoeften, en een analyse uitvoeren van het huidig gebruik van SharePoint en Teams. Daarnaast is het belangrijk om een overzicht te maken van de belangrijkste knelpunten bij gebruik en adoptie. Vervolgens ontwikkel je een plan met concrete maatregelen om het gebruik van SharePoint en Teams te verbeteren, inclusief de uitwerking van fasen en prioriteiten. Je stelt een set bruikbare middelen op, zoals korte werkinstructies, voorbeeldscenario’s voor samenwerken en documentbeheer, en communicatiemiddelen voor interne verspreiding. In de praktijk organiseer je sessies waarin de voorgestelde werkwijze wordt toegepast en werk je praktijksituaties uit, zoals samenwerken in teams en documentbeheer in SharePoint. Tot slot doe je voorstellen om ongewenste werkwijzen af te bouwen en gewenste werkwijzen te versterken, en stel je meetpunten voor om gebruik en voortgang te volgen. Je rapporteert met bevindingen en aandachtspunten en geeft advies over vervolgstappen en borging binnen de organisatie.