Eisen:

• Aantoonbare ervaring met adoptie van Microsoft 365 (SharePoint/Teams)
• Ervaring met veranderkunde en gebruikersadoptie binnen organisaties
• Vermogen om zelfstandig adoptiestrategieën te ontwikkelen én uit te voeren

Wensen:

• Ervaring binnen gemeentelijke of publieke organisaties

Omschrijving:

Voor Gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een Consultant Optimalisatie samenwerking in Teams en SharePoint. Binnen de organisatie bestaan knelpunten in het gebruik van Microsoft Teams en de onderliggende SharePoint-omgevingen. Teams wordt veel gebruikt als vervanging van de netwerkschijf, terwijl de principes van modern samenwerken niet eenduidig zijn ingericht en toegepast. Dit leidt tot problemen bij samenwerking, documentbeheer, versiebeheer, archivering en vindbaarheid van informatie. Ook ontbreken afspraken over eigenaarschap, governance en beheer. Het doel van de opdracht is dat medewerkers SharePoint en Teams op een eenduidige manier gebruiken, passend bij de inrichting van de nieuwe digitale werkomgeving. Dit omvat inzicht in gebruik en knelpunten, een overzicht van gebruikersgroepen en hun behoeften, en een analyse van huidig gebruik van SharePoint en Teams. De consultant zal een plan opstellen met concrete maatregelen om het gebruik van SharePoint en Teams te verbeteren, inclusief de uitwerking van fasen en prioriteiten. Daarnaast zal de consultant sessies opzetten en uitvoeren waarin de voorgestelde werkwijze wordt toegepast, en voorstellen doen om ongewenste werkwijzen af te bouwen en gewenste werkwijzen te versterken. Tot slot zal de consultant meetpunten voorstellen om gebruik en voortgang te volgen, rapporteren met bevindingen en aandachtspunten, en advies geven over vervolgstappen en borging binnen de organisatie. De opdracht is tijdelijk en gericht op het opleveren van bovengenoemde resultaten.

Contactpersoon